Dam pracę Wrocław
Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Specjalista Wsparcia Bezpośredniego

Firma: Euvic IT S.A. miejsce pracy: Wrocław

Specjalista Wsparcia Bezpośredniego

Euvic IT jest firmą outsourcingową, która od 18 lat kompleksowo wspiera klientów w obszarze IT i rozwiązań dla biznesu. Prowadzimy konsultacje i pełnozakresowe audyty obszaru IT, dostarczając zarządom informacje oraz rekomendacje zmian. Mogą one dotyczyć budowy strategii IT, zapewnienia ciągłości działania czy modernizacji wykorzystywanych rozwiązań. Euvic IT jest członkiem Grupy Euvic, największej federacji spółek informatycznych w Europie Środkowej.

 

Twój zakres obowiązków:
  • Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie informatyczne dla użytkowników.
  • Zarządzanie incydentami, wnioskami i zmianami w systemie ITSM.
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników.
  • Szkolenia użytkowników z obsługi komputerów, systemów Klienta i polityk IT.
  • Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu i oprogramowania IT.
  • Zarządzanie zainstalowanym oprogramowaniem i aplikacjami.
  • Współpraca z pozostałymi pracownikami i zespołami wsparcia w ramach projektów IT.
  • Wykonywanie innych powierzonych obowiązków.
  • Tworzenie i aktualizacja instrukcji dla użytkowników oraz innej dokumentacji IT.
  • Współpraca z dostawcami sprzętu i usług IT.

 

Nasze wymagania:
  • Doświadczenie zawodowe we wsparciu informatycznym użytkowników.
  • Wykształcenie techniczne.
  • Znajomość obsługi, konfiguracji i instalacji sprzętu komputerowego i biurowego.
  • Znajomość podstaw budowy i działania sieci komputerowych.
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows, aplikacji biurowych Office (konfiguracja aplikacji Microsoft Outlook, MS Teams, funkcji programów Microsoft Word, Excel) oraz popularnych narzędzi.
  • Znajomość konfiguracji urządzeń mobilnych.
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
  • Komunikatywność, otwartość i umiejętność efektywnej współpracy w zespole oraz przekazywania wiedzy użytkownikom.
  • Odpowiedzialność, samodzielność w działaniu oraz dobra organizacja pracy.
  • Znajomość podstaw zarządzania i budowy sieci komputerowych będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Elastyczność w zakresie formy zatrudnienia – UoP, B2B.
  • System premiowy.
  • Prywatną opiekę medyczną, pakiet Multisport.
  • Możliwość nauki języka angielskiego.
  • Bardzo ciekawą pracę na rzecz międzynarodowego Klienta.

Uprzejmie informujemy że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami

Aplikując akceptujesz poniższą Klauzulę informacyjną


Klauzula informacyjna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) – dalej RODO informuję, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Euvic sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach (44-100) ul. Przewozowa 32,
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie Pani/Pana dobrowolnej zgody;
  3. odbiorcą Pani/Pana danych osobowych jest Euvic sp. z o.o., podmioty wchodzące w skład grupy kapitałowej Euvic oraz klienci Euvic sp. z o.o. lub innych podmiotów wchodzących w skład grupy kapitałowej Euvic sp. z o.o.
  4. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres uzasadniony wykorzystaniem tych danych w procesach rekrutacyjnych podjętych zarówno przed złożeniem zgody jak i w okresie późniejszym.
  5. posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy rekrutacja@euvic.pl
  6. ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
  7. podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla celów związanych z przeprowadzeniem procesu rekrutacji zarówno przed złożeniem zgody jak i w okresie późniejszym.


Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Na podstawie art. 7 ust. 1 RODO oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym jest Euvic sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach (44-100) ul. Przewozowa, a także inne podmioty wchodzące w skład grupy kapitałowej Euvic, moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji w (i) Euvic sp. z o.o. lub (ii) podmiotach wchodzących w skład grupy kapitałowej Euvic oraz przekazywanie ich w celach informacyjnych podmiotom biorącym udział w procesie rekrutacji, w tym do państw trzecich.

Przedmiotowa zgoda dotyczy procesów rekrutacji podjętych zarówno przed złożeniem niniejszej zgody jak i w okresie późniejszym.

Niniejsza zgoda została wyrażona dobrowolnie zgodnie z art. 4 pkt 11 RODO.

Zostałem/am poinformowany, iż niniejsza zgoda może być wycofana w każdym momencie.



« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 05-10-2022
Wyświetleń: 129