Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Konsultant d/s obsługi klienta w dziale call center

Firma: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu miejsce pracy: Wrocław

Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Konsultant d/s obsługi klienta w dziale call center
Miejsce pracy: Wrocław
Numer: StPr/21/6340
OBOWIĄZKI:
- Odbieranie telefonu od klienta (system sam łączy telefony, po każdej zakończonej rozmowie jest 20 s przerwy i kolejne połączenie przychodzące). - Umiejętność wykorzystania narzędzia zaawansowany Excel do wyszukania numeru szkody po zmiennej podanej przez klienta, np. po numerze PESEL, wyszukanie najbliższego warsztatu naprawczego i wysłanie klientowi linka z nazwą. - Wypełnianie formularza zgłoszenia szkody z danych dostępnych w e-mailu lub z innych zapisanych danych. - Proste czynności likwidacyjne, wysyłka pism, czasami indeksacja dokumentów. - Zmienna praca - czyli czasami pisanie, czasami odbieranie telefonów, itp.Praca od poniedziałku do piątku - 7 godzin w przedziale 8:00-16:30. Umowa o pracę w formie telepracy - na okres próbny, docelowo na czas nieokreślony. Niezbędny jest własny komputer i stałe łącze internetowe. Firma nie płaci za wykorzystanie własnego sprzętu i internetu. Firma zapewnia odpowiednie oprogramowanie i telefon. Proces rekrutacyjny i podpisanie umowy przeprowadzane są zdalnie. Oferta dostępna w sali A.Kontakt z pracodawcą - poprzez e-mail: rekrutacja@efektum.pltel.: 539 470 018.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Zawód: Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, brak


Wymagania inne:

wykształcenie: min. średnie, staż pracy: mile widziane doświadczenie w pracy w Call Center,umiejętność prowadzenia rozmowy z klientem,podzielność uwagi - słuchanie i wypełnianie formularza szkody, bardzo dobra znajomość programu Microsoft Excel, Word,orzeczenie o stopniu niepełnosprawności, stałe łącze internetowe

Miejsce pracy:

Wrocław


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 2 800 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu



Pozostałe oferty pracy w firmie Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 01-10-2021
Wyświetleń: 134