Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Customer Care Specialist

Firma: ARRA GROUP SP. Z O.O. SP. K. miejsce pracy: Wrocław

ARRA GROUP to lider w segmencie europejskiej ekspresowej logistyki farmacji, specjalizujemy się w transporcie farmaceutycznym, chłodniczym oraz transporcie materiałów niebezpiecznych (ADR), w warunkach temperatury kontrolowanej.

Szukamy ludzi z pasją i zaangażowaniem, poszukujących możliwości rozwoju, czyli dokładnie takich jak MY. Obecnie do naszego zespołu szukamy osoby na stanowisko:

Customer Care Specialist
Miejsce pracy: Wrocław

Twoim zadaniem będzie:

  • Rozwijanie i podtrzymywanie bardzo dobrych relacji z klientami;
  • Regularne kontakty z klientami w celu monitorowania poziomu zadowolenia z usług firmy;
  • Monitorowanie poziomu współpracy z grupą klientów;
  • Przygotowywanie ofert handlowych;
  • Odpowiedzialność za wysoki poziom standardów obsługi;
  • Dbanie o sprawną i efektywną współpracę wewnątrz w organizacji;
  • Współuczestniczenie w procesach optymalizacyjnych związanych z obsługą klienta.

Nasze oczekiwania:

  • Kilkuletnie doświadczenie w obsłudze klienta (doświadczenie w branży TSL będzie dodatkowym atutem);
  • Biegła znajomość j. angielskiego, znajomość j. niemieckiego będzie dodatkowym atutem;
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
  • Umiejętność dostosowania się do sytuacji w warunkach stresowych;
  • Silne nastawienie na jakość obsługi klienta;
  • Skrupulatność i konsekwencja w pracy;
  • Wysoki poziom zaangażowania;
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Oferujemy w zamian:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat;
  • Możliwość rozwoju i podnoszenia swoich umiejętności;
  • Odpowiedzialne stanowisko pozwalające na samodzielność w ramach realizacji obowiązków;
  • Świetną atmosferę pracy w dynamicznym zespole;
  • Możliwość przystąpienia do dodatkowego ubezpieczenia oraz pakietu sportowego na preferencyjnych warunkach;
  • Wsparcie w procesie adaptacji zawodowej.

 

KLAUZULA INFORMACYJNA

Administratorem Pana/i danych osobowych jest ARRA GROUP Sp. z o. o. Sp. k., ul. Piastowska 5, 67-200 Głogów, adres e-mail: arra@arra.pl.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych w ARRA GROUP Sp. z o. o. Sp. k. możliwy jest pod adresem e - mail: iod@arra.pl;
Dane osobowe Pana/i/ będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenie o ochronie danych oraz Kodeksu Pracy – Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. (tj. Dz. U. z 2018 r., poz. 108) w celu rekrutacji do pracy w spółce ARRA GROUP Sp. z o. o. Sp. k.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres rekrutacji lub przez jeden rok od złożenia aplikacji (jeżeli aplikant wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych do „przyszłych rekrutacji”).
Państwa dane osobowe będą przetwarzane za pomocą serwisu prowadzonego przez eRecruitment Solutions sp. z o.o. Mogą mieć do nich dostęp również zewnętrzne firmy IT, w zakresie serwisowania i dostarczania nam oprogramowania i sprzętu informatycznego. Poza tym dane nie będą ujawniane (udostępniane) innym podmiotom, poza przypadkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach.
Posiada Pan/i prawo do: żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody.
Przysługuje Panu/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych nie jest wymagane żadnymi przepisami, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w procesie rekrutacji.
Pani/Pana dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie odbywało się na zasadach określonych w regulaminie rekrutacji, konsekwencją takiego przetwarzania będzie kontakt tylko z wybranymi kandydatami.


Pozostałe oferty pracy w firmie ARRA GROUP SP. Z O.O. SP. K.
Etat Customer Care Specialist w firmie: ARRA GROUP SP. Z O.O. SP. K. miejsce pracy: Wrocław 09-09-2021
Etat Asystent Spedytora FTL w firmie: ARRA GROUP SP. Z O.O. SP. K. miejsce pracy: Wrocław 20-08-2021
Etat Spedytor - Planista transportu międzynarodowego FTL w firmie: ARRA GROUP SP. Z O.O. SP. K. miejsce pracy: Wrocław 13-08-2021
Etat Asystent Spedytora FTL w firmie: ARRA GROUP SP. Z O.O. SP. K. miejsce pracy: Wrocław 21-07-2021

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 09-10-2021
Wyświetleń: 193